El comercio del hábitat ofrece claves para reactivar el sector

Apuesta por Internet, la gestión empresarial y el nuevo consumidor.

Cerca de 300 empresarios del hábitat de toda España han asistido del pasado 30 de noviembre al 1 de diciembre en Valencia al II Congreso del Comercio del Mueble y el Hábitat. El simposio señala entre los retos del sector para salir de la crisis la innovación, investigación de mercados, estrategia orientada al cliente y la combinación del punto de venta físico y on-line. La necesidad de abordar un cambio de actitud en el propio empresario del sector a través de herramientas como las que ofrece Internet y las Redes Sociales se han revelado como una estrategia clave para acercarse a los nuevos hábitos de compra y un perfil de consumidor fuertemente condicionado por un entorno de crisis. El encuentro ha profundizado en los nuevos ejes de trabajo y estrategias innovadoras en torno a aspectos como el marketing on-line, redes sociales, formación o herramientas para la mejora empresarial. En este sentido, se hizo un especial énfasis en la necesidad de mejora del propio empresario, de su actitud vital y de la búsqueda de una mejor gestión del talento del equipo de trabajo. Una de las herramientas mostradas en el Congreso destinadas a reactivar el consumo fue, precisamente, una nueva tarjeta de pago promovida por Banco Cetelem y la patronal española del comercio de muebles, CECOMU, y que proporciona al consumidor descuentos del 5% en sus compras de muebles.