Las marcas de electrodomésticos sólo utilizan Internet para ser vistas

De las cinco grandes, LG es la única con una estrategia definida en redes sociales.

Las marcas de electrodomésticos más importantes utilizan las herramientas de comunicación digital como un simple instrumento de visibilidad pública. El volumen de inversión publicitaria y el mundo digital de las cinco grandes del mercado español (Bosch, LG, Siemens, Balay y Braun) han sido analizadas en la segunda edición del Estudio sobre la Influencia de las Marcas en la Sociedad Digital, elaborado por la agencia de marketing NCA Asociados y el IE Business School. Según los datos, estas empresas quieren ser vistas por sus clientes, pero no están dispuestas  a establecer relación estrecha con ellos. Tan sólo LG tiene un espacio de diálogo con sus usuarios en su página web. Además, está presente en Twitter, Youtube y, al igual que Braun, en Facebook. El informe también revela disparidad de resultados en cuanto al posicionamiento de las marcas en los buscadores. Mientras que resulta fácil acceder a Bosch, LG, Siemens y Balay, resulta casi imposible localizar a Braun. Sin embargo, esta última es activa en estrategias de posicionamiento SEM, al igual que LG y Balay, mientras que el resto de las marcas no utiliza esta operativa de pago para lograr visibilidad en Internet.